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Social Mediator Staffel 8

Schon lange bevor es die Mediation gab, wurden erfahrene Menschen in Konfliktfällen zu Rate gezogen. Ihre Übersicht, Kompetenz und Erfahrung wurde und wird von den Konfliktparteien geschätzt. Mediation ist ein klar strukturiertes, außergerichtliches und gewaltfreies Konfliktklärungsverfahren, um zu einer gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die den Bedürfnissen und Interessen der Konfliktparteien entspricht. Der Social Mediator ermöglicht einen konstruktiven Dialog, ein Zuhören, ein Verstehen und Lösungen, mit denen sich alle Beteiligten identifizieren können. Win-win-Lösungen gibt es wirklich und werden in der Mediation auch angestrebt. Der Social Mediator ist weder Schiedsrichter/-in, Berater/-in oder Therapeut/-in, noch hat er/sie Interesse an einem bestimmten Konfliktausgang. Er hat Methoden für unterschiedliche Konfliktsituationen. Tätigkeitsfelder: Social Mediator ist die soziale Entsprechung zum Wirtschaftsmediator. Er kommt in sozialen Berufen, aber auch in privaten Konflikten zum Einsatz. Beispiele: Einrichtungen der Pflege, Senioren/-innen Wohnheimen, Kliniken, Kitas, Jugendzentren, Schulen, Soziale Einrichtungen, bei Team- oder Arbeitskonflikten in sozialen Berufen und Vereinen, Nachbarschaften, Familien, Trennungen etc.


Kursinhalte


Mediation: - Ethische Grundsätze der Mediation, - Rolle und Haltung der Mediatoren, - Phasen der Mediation, - Lösungsvielfalt, - Grenzen der Mediation


Konfliktverständnis: - Merkmale von Konflikten, - Konfliktstrategien/Muster, - Eskalationsstufen nach Glasl, - Eigenes Konfliktverhalten, - Konflikttrance


Kommunikation: - Gewaltfreie Kommunikation nach M.B. Rosenberg, - Gesprächsführung, - Einzel-gespräche, - Das "Innere Team" von Schulz von Thun


Methoden und Tools: - Gesprächsblocker, - Paraphrasieren - Spiegeln - Aktives Zuhören, Refraiming, Körpersprache, - Perspektivwechsel, - Kreative Interventionen, - Supervision/Intervision, -Evaluation Mediation


ZL50002-K, Kirchzarten-Burg, Rathaus, Höllentalstr. 56, Raum 2


Der Kurs ist für das Herbst- Wintersemester 2021/2022 mit 17 Terminen - das entspricht 160 Unterrichtseinheiten, und ESF-Förderung geplant.


Informationen bei Dr. Katrin Creutzburg, Telefon 07661-58 27, Email: info@vhs-dreisamtal.de,

Status: Keine Anmeldung möglich

Kursnr.: 121-810002

Beginn: ,

Dauer: 17 Termine

Kursort: Kirchzarten-Burg; Rathaus (Raum 2)

Gebühr: 0,00 €

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